Условия резервации номеров

• Резервация аннулируется без применеия штрафных санкций:
  1. в случае отсутствия оплаты на протяжении 4 рабочих дней с дня выставления счета;
  2. в случае отсутствия оплаты на протяжении 24 часов c дня выставления счета, если резервация была осуществлена меньше чем за 15
     календарных дней до даты прибытия Гостя.
• Резервация аннулируется с применением штрафных санкций:
  1. при аннуляции от 14 до 8 дней к дате заезда - 10% от общей суммы выставленного счета;
  2. при аннуляции от 7 до 4 дней к дате заезда - 30% от общей суммы выставленного счета;
  3. при аннуляции меньше чем за 3 дня к дате заезда или в случае непоселения - 60% от общей суммы выставленного счета;
  4. При досрочном отъезде Гостя при определенных обстоятельствах (таких как смерть близких родственников, отзыв из отпуска, острое состояние
     заболевания, которое нуждается в госпитализации), что документально подтверждены, денежные средства подлежат возвращению за исключением
     стоимости двух дней не предоставленных санаторно-курортных услуг (услуг по размещению в номерах соответствующей категории, услуг по
     питанию, услуг по санаторно-курортному лечению/рекомендованных доктором).
• Если оплата осуществляется наличными по прибытию Гостя, то резервация гарантируется в случае предоставления всех реквизитов кредитной
  карточки и ксерокопии обеих сторон.

Условия и сроки исполнения:

Время прибытия: после 14:00. Время убытия: до 12:00.

В случае продления сроков пребывания в санаторно-курортном комплексе (ранний отъезд либо поздний выезд), стоимость такого
дополнительного пребывания составляет 50% стоимости услуги по проживанию в номере соответсвующей категории.

Обязанности Гостя:

• проинформировать "Службу приёма" о изменении даты отъезда (досрочный выезд) в день прибытия.
• сообщить о раннем заезде или позднем выезде во время резервации.